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Política de privacidad

Política de privacidad

de conformidad con los requisitos del GDPR

El Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD de la UE), que entró en vigor el 25 de mayo de 2018, es un reglamento de protección de los consumidores de la Unión Europea que normaliza las normas para el tratamiento de datos personales por parte de empresas privadas y organismos públicos de la UE. Con ello se pretende garantizar la protección de los datos personales en el conjunto de la UE. Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales y su privacidad es muy importante para nosotros. Tratamos sus datos personales exclusivamente de conformidad con los requisitos legales aplicables en materia de protección de datos y para los fines que se indican a continuación.

1 Notas generales e información obligatoria

Los datos personales son todos aquellos que pueden relacionarse con usted personalmente, por ejemplo, nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, comportamiento del usuario.

1.1 Información técnica

Los siguientes procesos y medidas técnicas son necesarios para el funcionamiento del sitio web y el suministro de información.

1.1.1 Cifrado SSL / TLS

La seguridad de sus datos es importante para nosotros. hola Immobilien utiliza los métodos de encriptación más modernos (p. ej. SSL, TLS). Puede reconocer una conexión cifrada por el símbolo del candado verde y el «https://» en la barra de direcciones del navegador. Si el cifrado SSL está activado, los datos que nos envíe no podrán ser leídos por terceros.

1.1.2 Archivos LOG del SERVIDOR

Cada vez que se accede a nuestro sitio web, nuestro sistema recopila automáticamente datos e información del sistema informático del ordenador que accede. Grabamos:

  • Tipo y versión del navegador
  • URL de referencia
  • Hora de la solicitud al servidor
  • Dirección IP (posiblemente de forma anónima)

Los datos recogidos sólo se utilizan para análisis estadísticos y para mejorar el sitio web. No obstante, el operador del sitio web se reserva el derecho a comprobar retrospectivamente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de uso ilícito. Estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos ni se analizan con fines comerciales.

1.1.3 Hipervínculos a sitios web externos

Nuestro sitio web contiene hipervínculos a sitios web de otros proveedores. Al activar estos hipervínculos, será redirigido directamente al sitio web del otro proveedor. Puede reconocerlo, entre otras cosas, por el cambio de URL. No podemos aceptar ninguna responsabilidad por el tratamiento confidencial de sus datos en sitios web de terceros, ya que no tenemos ninguna influencia sobre si estas empresas cumplen con la normativa aplicable en materia de protección de datos. Consulte el sitio web del socio correspondiente para obtener información sobre cómo tratan estas empresas sus datos personales.

1.2 Servicios externos

1.3 Cookies

Utilizamos cookies en el sitio web para ofrecerle el mejor servicio y una experiencia web optimizada. Si hace clic en el botón «Aceptar todo», acepta el uso de cookies y tecnologías comparables (por ejemplo, píxeles) utilizadas por nosotros, además de las cookies técnicamente necesarias.

En este sitio web se utilizan las siguientes cookies.

Necesario

Las cookies necesarias son técnicamente necesarias para las funciones del sitio web y no pueden desactivarse.

NombreProveedorTiempo de ejecuciónPropósito
cookieConsentimientoSitio web actual1 añoAlmacenamiento de la decisión del usuario de utilizar cookies en el sitio web.
wordpress_test_cookieSitio web actualReuniónSe utiliza para comprobar la disponibilidad de cookies en el dispositivo actual.

2 Información de contacto

A continuación encontrará cómo ponerse en contacto con hola Immobilien.

2.1 Organismo responsable

El responsable del tratamiento en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos, otras leyes de protección de datos aplicables en la Unión Europea y otras normativas de protección de datos para el tratamiento de datos personales y no personales es el:

André Schwind

Correo electrónico: hola@hola-mallorca.eu

3 Tratamiento de datos

Sólo se tratarán los datos facilitados por usted. Normalmente incluye sus datos de contacto (saludo, cargo, apellidos, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección).

3.1 Base jurídica

Su dirección IP y la información de su navegador se almacenan en archivos de registro para el funcionamiento del sitio web y el suministro de información. El tratamiento, almacenamiento y eliminación automatizada de estos archivos después de siete días se basa en el Art. 6 para. 1 lit. f GDPR.

Cuando se ponga en contacto con Hola Immobilien, los datos personales que nos facilite se utilizarán para responder a su consulta. Esto se hace sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. a GDPR en relación con. Art. 6 para. 1 lit. f GDPR.

Si entabla una relación contractual con Hola Immobilien, sus datos personales serán tratados para el cumplimiento de este contrato sobre la base del art. 6 párr. 1 lit. b GDPR se procesa.

3.2 Periodo de almacenamiento

Después de visitar este sitio web, sus datos se eliminarán en cuanto dejen de ser necesarios para cumplir la finalidad para la que se recogieron. Si los datos se almacenan en archivos de registro, el plazo máximo es de siete días. Es posible almacenar más. En este caso, las direcciones IP de los usuarios se suprimen o anonimizan para que ya no sea posible identificar al cliente que llama.

Si usted se ha puesto en contacto con Hola Immobilien, los datos personales que nos ha facilitado serán eliminados una vez que la consulta y el asunto en cuestión hayan sido tramitados definitivamente. En casos concretos, es posible que sus datos deban almacenarse durante un periodo de tiempo más largo debido a normativas legales.

Si ha concluido una relación contractual con hola Immobilien, sus datos se almacenarán para el cumplimiento de este contrato hasta el final de la relación contractual. En casos concretos, es posible que sus datos deban almacenarse durante un periodo de tiempo más largo debido a normativas legales.

3.3 Transmisión de datos

Sus datos personales no se transferirán a terceros para fines distintos de los enumerados a continuación.

Hola Immobilien no transmite sus datos personales a terceros, excepto

  • Según el art. 6 párr. 1 p. 1 lit. a GDPR han dado su consentimiento expreso para ello. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento.
  • la divulgación se realiza de conformidad con el art. 6 párr. 1 p. 1 lit. f GDPR es necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales y no hay razón para suponer que usted tiene un interés legítimo superior en la no divulgación de sus datos
  • en caso de que la divulgación con arreglo al art. 6 párr. 1 p. 1 lit. c GDPR existe una obligación legal
  • esto es legalmente permisible y de acuerdo con el Art. 6 para. 1 p. 1 lit. b El GDPR es necesario para el tratamiento de las relaciones contractuales con usted.

3.4 Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos personales de conformidad con el art. 6 párr. 1 p. 1 lit. a GDPR, puede revocarla en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Una notificación informal por correo electrónico es suficiente para la cancelación. En este caso, se eliminarán todos los datos personales almacenados al ponerse en contacto con nosotros.

4 Derechos de los interesados

Usted tiene en todo momento los siguientes derechos frente a hola Immobilien en relación con sus datos personales.

4.1 Derecho a la información

Tiene derecho a recibir en cualquier momento información sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario y la finalidad del tratamiento de datos en el marco de las disposiciones legales aplicables.

4.2 Derecho de rectificación, supresión y limitación del tratamiento

Usted tiene derecho a rectificar y/o completar si los datos personales procesados que le conciernen son incorrectos o incompletos. La corrección se efectuará inmediatamente.

Puede solicitar que se supriman los datos personales que le conciernen. Borraremos estos datos inmediatamente si así se nos solicita.

Tiene derecho a exigir que restrinjamos el tratamiento de sus datos.

4.3 Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernan, que haya facilitado al responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. También tiene derecho a transmitir estos datos a otro responsable del tratamiento sin impedimentos por parte del responsable al que se han facilitado los datos personales, cuando sea técnicamente posible por medios automatizados y cuando el tratamiento se base en el consentimiento de conformidad con el artículo 78 del RGPD. Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR o Art. 9 para. 2 lit. a GDPR o en un contrato de conformidad con el art. Art. 6 párr. 1 lit. b se basa el GDPR.

4.4 Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. La autoridad de control competente es el responsable de la protección de datos del Estado federado de Renania del Norte-Westfalia en el que tiene su sede nuestra empresa.

Puede ponerse en contacto con el responsable estatal de protección de datos de la siguiente manera:

Comisario de Protección de Datos y Libertad de Información de Renania del Norte-Westfalia

Apartado de correos 20 04 44 40102 Düsseldorf

Tel.: 0211/38424-0 Fax: 0211/38424-10 E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

5 Protección de datos para aplicaciones

Recogemos y tratamos datos personales de los solicitantes con el fin de gestionar el proceso de solicitud. Este es especialmente el caso si los documentos de solicitud se nos envían por vía electrónica, por ejemplo por correo electrónico.

5.1 Periodo de almacenamiento

Si celebramos un contrato de trabajo con un solicitante, los datos transmitidos se almacenarán en el ámbito de la relación laboral de conformidad con las disposiciones legales. Si no se celebra ningún contrato de trabajo con el solicitante, los documentos de solicitud se eliminarán en un plazo máximo de seis meses tras la notificación de la decisión de denegación, siempre que no haya otros intereses legítimos que impidan la eliminación, por ejemplo, la carga de la prueba en virtud de la Ley General de Igualdad de Trato (AGG). Es posible que consienta que sus datos se almacenen más allá de este periodo para que podamos ponernos en contacto con usted, por ejemplo, en caso de que se publique otra oferta de empleo.

6 Cambios en nuestra política de privacidad

La política de privacidad se adapta ocasionalmente para reflejar los cambios en el proceso empresarial y la situación jurídica. La nueva política de privacidad se aplicará a su próxima visita.

Estado de la política de privacidad: 01.03.2024

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